Pengguna Tetamu
21 Februari 2025
Apabila tiba, saya mendapati bahawa penghawa dingin di dalam bilik tidak berfungsi dengan baik, kerana saya tidak dapat menyesuaikannya dengan suhu yang saya inginkan. Saya segera memaklumkan kepada kaunter penerimaan tetamu sebelum meninggalkan hotel untuk beberapa lama.
Apabila saya kembali, saya dimaklumkan bahawa isu itu telah ditangani, dan saya diberitahu bahawa variasi suhu dihadkan kepada 3 darjah. Contohnya, jika ditetapkan pada 28°C, suhu akan kekal sekitar 25°C.
Namun, lewat malam itu, penghawa dingin menjadi terlalu sejuk. Saya sertakan gambar dan video untuk rujukan anda. Walaupun cuba meningkatkan suhu dan memulakan semula sistem beberapa kali, saya tidak dapat mencapai tetapan yang selesa.
Keadaan ini menyebabkan ketidakselesaan yang ketara sepanjang penginapan saya. Oleh kerana saya mempunyai pengalaman yang menyenangkan di hotel anda pada masa lalu, saya menulis untuk membawa perkara ini kepada perhatian pengurusan anda. Saya dengan hormatnya memohon pengakuan dan maklum balas mengenai isu ini.
Saya membuat aduan ini di hotel, mereka mengakui menerima e-mel saya tetapi selepas 5 hari tiada balasan
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google